開(kāi)欄的話(huà)

今年三月,我市開(kāi)展政府系統加強能力作風(fēng)建設活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全市政府系統圍繞“三治一倡一樹(shù)”這一活動(dòng)主題,聚焦“低粗差”,倡導“嚴真細實(shí)快”,樹(shù)牢踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)、求真務(wù)實(shí)優(yōu)良作風(fēng),全面轉作風(fēng)、提能力、強質(zhì)效,在具體實(shí)踐中攻堅破解發(fā)展壁壘、優(yōu)化服務(wù)打造“六最”營(yíng)商環(huán)境、提升供給保障民生、維護安全化解矛盾隱患,取得了多方面成果。本報今日起,開(kāi)設“政府系統轉作風(fēng)、提能力、強質(zhì)效‘三治一倡一樹(shù)’進(jìn)行時(shí)”專(zhuān)欄,持續報道各地各部門(mén)工作實(shí)踐,為黑河奮力開(kāi)創(chuàng )高質(zhì)量發(fā)展、可持續振興新局面匯聚思想動(dòng)能。

春季集中開(kāi)復工項目達到62個(gè),總投資170.56億元,創(chuàng )造歷年最好成績(jì);服務(wù)企業(yè)沒(méi)有“事難辦”,只有“馬上辦”;特色文創(chuàng )、非遺手工、特色小吃,“人間煙火·不夜北安”叫響夜經(jīng)濟品牌;通北引水、凈水廠(chǎng)升級改造、排水管道建設,城市血脈暢通;打造“百千萬(wàn)”畝示范基地53處、10萬(wàn)畝,落實(shí)農業(yè)托管服務(wù)106萬(wàn)畝,農墾模式示范戶(hù)達到100戶(hù)……北安展現出一派生機勃勃、幸福和諧的動(dòng)人景象,政府系統能力作風(fēng)建設在這里生根開(kāi)花,如今已果實(shí)累累。

政府系統能力作風(fēng)建設工作開(kāi)展以來(lái),北安市圍繞“三治一倡一樹(shù)”主題,深入落實(shí)“嚴真細實(shí)快”工作要求,樹(shù)牢“三實(shí)”優(yōu)良作風(fēng),深入破解制約經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在統籌推進(jìn)上下深功夫、在民生質(zhì)效上下實(shí)功夫、在能力作風(fēng)上下苦功夫,著(zhù)力解決一批突出問(wèn)題、開(kāi)展一批實(shí)踐活動(dòng)、健全一批制度機制,從城市到鄉村,面貌煥然一新。

“一把手”靠前服務(wù),服務(wù)項目沒(méi)有“大領(lǐng)導”,只有“幫辦員”。

在北安塞北糖業(yè)項目設立前期成立全要素保障工作專(zhuān)班,從網(wǎng)上全程電子化提交申請到受理、審批進(jìn)度全方位參與、全過(guò)程協(xié)助,企業(yè)通過(guò)全程電子化提交登記材料后,30分鐘內即領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執照。

塞北糖業(yè)項目?jì)H僅是北安市快辦直達援企紓困服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。北安市領(lǐng)導干部帶頭圍著(zhù)項目轉、盯著(zhù)項目干,創(chuàng )新實(shí)施“一把手”幫辦代辦制度,打造“保姆式”全流程服務(wù)體系,及時(shí)解決項目推進(jìn)中的各種問(wèn)題和困難。

加力破解堵點(diǎn)難點(diǎn),服務(wù)企業(yè)沒(méi)有“事難辦”,只有“馬上辦”。

北安以“用戶(hù)思維”聚焦中小微企業(yè)發(fā)展難題,實(shí)行政府系統領(lǐng)導干部掛鉤服務(wù)企業(yè)制度,制定辦事流程“一企一卡一冊”,組建“1+N”客戶(hù)經(jīng)理團隊,建立快速響應機制,構建由上至下全覆蓋包聯(lián)、常態(tài)化走訪(fǎng)和限時(shí)解決問(wèn)題的工作體系和責任機制。截至目前,已收集、解決企業(yè)各類(lèi)訴求70余件,辦結率100%。

創(chuàng )新設立“辦不成事”專(zhuān)窗、加快建設“信易貸”應用場(chǎng)景、提高行政服務(wù)“網(wǎng)上辦”“一次辦”水平、創(chuàng )建“政務(wù)地圖”,群眾滿(mǎn)意度不斷提升。

一項項民生實(shí)事工程“層層加碼”,讓群眾幸福感、獲得感加倍提升。

全面開(kāi)展城市提升行動(dòng),完善現代化基礎設施體系,深入實(shí)施通北引水、凈水廠(chǎng)升級改造、排水管道建設等“三供兩治”工程建設。全面推進(jìn)緊密型醫共體建設,北安市第一人民醫院成為黑河市首批“全國縣域腫瘤防治中心聯(lián)合體”成員單位,北大荒集團北安醫院成為黑河地區首個(gè)腫瘤防治中心建設單位。聚焦“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),新建2個(gè)社區醫院和6個(gè)標準化“健康小屋”。設立“醫保便民服務(wù)站”,實(shí)現參保群眾購藥“一站式”掃碼結算全鏈條閉環(huán)。穩步推進(jìn)教育綜合改革,新增中國農大1所985高校優(yōu)質(zhì)生源基地;1名學(xué)生獲第二十四屆世界華人學(xué)生作文大賽特等獎。健全優(yōu)化社會(huì )救助體系,發(fā)放城鄉低保、城鄉特困等社會(huì )救助資金906.44萬(wàn)元,發(fā)放殘疾人補貼、高齡補貼等社會(huì )福利資金178.18萬(wàn)元。（作者:高鑫、張春生）